mBank modernizuje systemy. Co to oznacza dla klientów?
W najbliższy weekend, z 21 na 22 lutego, mBank planuje przerwę technologiczną, która ma na celu modernizację systemów bankowych. W tym czasie klienci mogą napotkać na pewne utrudnienia w dostępie do swoich kont oraz usług bankowych. Przerwa obejmie kilka kluczowych obszarów, w tym serwis transakcyjny, aplikację mobilną oraz usługi związane z kartami płatniczymi.
Jakie usługi będą niedostępne?
Podczas przerwy technologicznej mBanku, klienci napotkają na następujące ograniczenia:
- serwis transakcyjny eMakler i aplikacja mBank Giełda:
-Niedostępne logowanie w dniu 21 lutego, w godzinach od 8:00 do 12:00.
- serwis transakcyjny i aplikacja mobilna:
- Brak możliwości logowania na konto w internecie oraz w aplikacji mobilnej między godziną 2:30 a 9:00.
- W tym samym czasie nie będzie można składać żadnych wniosków.
- płatności kartą:
- Płatności kartą w internecie będą niemożliwe od 2:30 do 9:00.
-Płatności kartą w sklepach stacjonarnych, restauracjach oraz korzystanie z bankomatów będą działać bez zakłóceń.
Jak się przygotować na przerwę?
Aby uniknąć problemów, mBank zaleca, aby wszystkie ważne przelewy zostały zlecone przed rozpoczęciem przerwy. Klienci powinni również zaplanować swoje zakupy online z wyprzedzeniem, aby nie napotkać na trudności w trakcie przerwy. Dla osób korzystających z mLinii, warto pamiętać, że w tym czasie nie będzie możliwe realizowanie żadnych operacji, ponieważ bank nie będzie miał wglądu w dane klientów.
Co z klientami biznesowymi?
Klienci z sektora MSP i korporacji również powinni przygotować się na przerwę. Płatności kartą w internecie będą niedostępne w tych samych godzinach, co dla klientów indywidualnych. Warto zatem zaplanować wszelkie operacje finansowe z wyprzedzeniem, aby uniknąć zakłóceń w działalności biznesowej.
