Biedronka – ważny komunikat dla klientów
Biedronka na bieżąco przekazuje klientom wszelkie istotne informacje na temat oferowanych w sklepach sieci produktów. 19 lutego należąca do portugalskiego Jerónimo Martins sieć wydała ważny komunikat dotyczący wycofania wadliwej partii jednego z towarów. Chodzi o artykuł o nazwie: dzbanek termiczny, dostarczony przez Joinco Importação e Exportação, Lda.
W związku z wykryciem wady konstrukcyjnej produktu podjęliśmy decyzję o wycofaniu partii z obrotu – przekazała firma.
Procedura dotyczy modelu: KWST25070703 w zakresie partii oznaczonej numerem: 017/26. „Decyzja podyktowana jest dbałością o najwyższe standardy bezpieczeństwa produktów i ma na celu wyeliminowanie użytkowania niezgodnego produktu przez konsumentów” – wyjaśniono w komunikacie.
Biedronka – wycofanie wadliwego produktu
W informacji zamieszczonej na stronie internetowej Biedronki klientów przeproszono za „wszelkie niedogodności związane z zaistniałą sytuacją”, jednocześnie apelując o zwrot kwestionowanego towaru do tych, którzy zdążyli go nabyć. „Osoby, które zakupiły produkt, proszone są o zwrócenie do najbliższego sklepu, w którym został zakupiony” – przekazano, podkreślając:
Wszystkim konsumentom, którzy zwrócą produkt, zostanie zwrócony koszt jego nabycia.
