Toaleta w sklepie już nie tylko dla pracownika. Rząd szykuje zmiany

Koniec z proszeniem pracownika sklepu o klucz do toalety? Rząd chce doprecyzować przepisy tak, aby klienci mieli zagwarantowany swobodny dostęp do ogólnodostępnych toalet. Nowe regulacje mają rozwiać dotychczasowe wątpliwości i jasno wskazać, że z pomieszczeń higieniczno-sanitarnych powinni móc korzystać wszyscy odwiedzający placówkę. Część sieci już dziś stosuje takie rozwiązania – Lidl zapewnia, że toalety w jego sklepach są dostępne dla klientów.
Fot. Berna Namoglu, źródło: Shutterstock
  • Rząd planuje zmiany w przepisach techniczno-budowlanych, które mają zagwarantować klientom sklepów wielkopowierzchniowych swobodny dostęp do ogólnodostępnych toalet.
  • Sieć Lidl już teraz zapewnia dostęp do toalet dla wszystkich odwiedzających, a nowe i modernizowane sklepy są projektowane z myślą o wygodzie różnych grup klientów.
  • Po wprowadzeniu nowych regulacji wszystkie sieci handlowe będą zobowiązane do umożliwienia klientom korzystania z toalet bez konieczności proszenia o klucz lub pomoc personelu.
  • Odwiedź stronę główną RMF FM.

Nowe przepisy o toaletach w sklepach – co planuje rząd?

Ministerstwo Rozwoju i Technologii zapowiedziało zmiany w przepisach techniczno-budowlanych, które mają doprecyzować, że ogólnodostępne toalety w dużych sklepach muszą być dostępne nie tylko dla personelu, ale także dla wszystkich odwiedzających. Do tej pory obowiązujące regulacje były niejednoznaczne i budziły wątpliwości co do tego, kogo obejmuje wymóg „ogólnodostępności”. Nowe rozporządzenie ma jasno określić, że klienci sklepów wielkopowierzchniowych powinni mieć swobodny dostęp do toalet.

W odpowiedzi na zapowiedzi resortu przedstawiciele sieci Lidl zapewniają, że już teraz toalety w ich sklepach są dostępne dla wszystkich – zarówno klientów, jak i pozostałych użytkowników budynków. Aleksandra Robaszkiewicz, dyrektorka ds. relacji korporacyjnych w Lidl Polska, podkreśla, że każda nowa placówka sieci jest projektowana z uwzględnieniem odpowiednich pomieszczeń higieniczno-sanitarnych. Dodatkowo Lidl modernizuje już istniejące sklepy, by standard dostępności był zachowany na najwyższym poziomie.

Udogodnienia dla rodzin i osób z niepełnosprawnościami

Lidl podkreśla, że w zdecydowanej większości sklepów dostęp do toalet nie wymaga pomocy personelu, a same pomieszczenia są przystosowane do potrzeb różnych grup klientów – w tym osób starszych, rodzin z dziećmi czy kobiet w ciąży. W wybranych sklepach dostępne są także specjalne pokoje rodzinne z przewijakami oraz bezpłatnymi artykułami higienicznymi.

Co czeka klientów innych sieci sklepów?

Zmiany w przepisach wymuszą na wszystkich sieciach handlowych zapewnienie klientom swobodnego dostępu do toalet. Oznacza to, że nawet tam, gdzie do tej pory konieczne było proszenie o klucz lub pomoc pracownika, wkrótce skorzystanie z toalety ma być prostsze i bardziej komfortowe dla każdego.

Źródło: wiadomoscihandlowe.pl

chcesz widzieć więcej artykułów od RMF FM? dodaj w Google
Czytaj dalej: