Biedronka – komunikat dla klientów
Licząca już przeszło 3,8 tys. sklepów w całej Polsce sieć Biedronka na bieżąco przekazuje klientom wszelkie istotne informacje na temat produktów ze swojej oferty. Teraz wydała ważny komunikat, w którym poinformowała o wycofaniu ze sprzedaży jednego z artykułów dla dzieci, książki: „Bystre smyki: Gdzie jest mucha?” (ISBN: 978-83-8425-396-0, EAN: 9788384253960).
Stwierdzono w niej mogącą stwarzać zagrożenie dla zdrowia wadę. „Powodem wycofania jest stwierdzona wada produktu polegająca na możliwości oddzielenia się małych elementów strony książki, co może stwarzać ryzyko zadławienia. W związku z tym produkt nie jest już dostępny w sprzedaży” – przekazała Biedronka. Decyzję podjęto na wniosek wydawcy i producenta.
Biedronka – wycofanie produktu
Biedronka informuje, że osoby, które zakupiły wycofywany produkt, mogą zwrócić go bezpośrednio do wydawcy: Wilga/Grupa Wydawnicza Foksal. „Jeżeli zakupili państwo wskazaną książkę, mogą państwo ubiegać się o zwrot środków” – przekazano w komunikacie z 15 września, jednocześnie przepraszając klientów za niedogodności.
Kwestionowany towar był dostępny również w sklepach Lidla, z których tak samo został już wycofany. „Prosimy o natychmiastowe zaprzestanie użytkowania książeczki i o nieudostępnianie produktu dzieciom. Aby wyeliminować potencjalne zagrożenie, należy usunąć skrzydełka i wyrzucić je do kosza niedostępnego dla dzieci” – zaleciła sieć.
