Przerwa technologiczna w sprzedaży biletów online
PKP Intercity wydało pilny komunikat dotyczący przerwy technologicznej w systemie sprzedaży biletów online. Już w nocy z 27 na 28 lipca 2025 r. pasażerowie nie będą mogli kupić biletów przez internet ani za pomocą aplikacji mobilnej przewoźnika. Powodem są zaplanowane prace serwisowe prowadzone przez operatora płatności Przelewy24 (Pay Pro S.A.).
Kiedy nie kupisz biletu przez internet?
Dodatkowa przerwa technologiczna potrwa od godziny 1:00 do 3:00 w nocy 28 lipca 2025 r. W tym czasie nie będzie możliwości opłacenia biletów w serwisie eIC oraz w aplikacji mobilnej PKP Intercity. Przewoźnik podkreśla, że pozostałe kanały sprzedaży – kasy biletowe, biletomaty oraz platforma Bilkom – będą działać bez zmian.
Co zrobić, jeśli nie zdążysz kupić biletu online?
PKP Intercity uspokaja pasażerów, którzy nie zdążą kupić biletu przez internet lub aplikację. Osoby, które zgłoszą się do konduktora przed wejściem do pociągu i poinformują o niedostępności systemu, będą mogły kupić bilet bez dodatkowej opłaty pokładowej. Ta możliwość obowiązuje 28 lipca 2025 r. od godziny 00:00 do 08:00.